Pedro Sánchez Vilches

Gerente

"Con EneVoz Lite hemos obtenido unas comunicaciones avanzadas y un ahorro del 35% en nuestra factura telefónica"

Cliente: Fundación Seifa

Web: www.seifa.org/

Antecedentes

Cuando Fundación Seifa se puso en contacto con nosotros, tenía una plantilla de 5 personas, teniéndola que aumentar en otras 4 personas más para la ejecución de unas encuestas telefónicas que debía realizar. No poseían centralita telefónica y necesitaban una que satisfaciera todas sus necesidades presentes y de futuro sin hacer un gran desembolso. En ese momento disponían de dos líneas analógicas y necesitaban cuatro líneas más para la realización de dicho proyecto.

Solución

Desde Ene Soluciones tras estudiar el caso, le propusimos la adquisición de una centralita telefónica EneVoz Lite, la cual permite hablar hasta 15 personas de manera simultánea. Por otro lado, al ser distribuidores oficiales de Voz Telecom, le ofrecimos adquirir el producto Oigaa Direct 2 (2 líneas Entrantes/Salientes + 1 línea entrante adicional), además de una línea de pago por consumo (sin límite de llamadas salientes) mientras duraba el proyecto de las encuestas.

Conviene resaltar que dicha solución, hace posible que los operadores realicen dichas encuestas desde sus casas (sólo necesitan un equipo con conexión a Internet y unos cascos con micrófono) llevando un control exhaustivo mediante las estadísticas de llamadas que posee la centralita.